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管理技能

新鄉(xiāng)高效的保險團隊管理藝術

作者:博為咨詢 日期:2025-04-06 人氣:228

主講老師: 周術鋒(培訓費:1.5-2萬元/天)    


工作背景:
中國證券投資基金協會會員國家高級理財規(guī)劃師(CHFP)深圳培訓中心培訓師新華人壽保險-2005年優(yōu)秀講師

主講課程:
《財富管理趨勢與養(yǎng)老保險銷售技巧》《銀行保險銷售技巧》《黃金租賃》《銀行理財產品精準營銷》《金融消費者權益保護與發(fā)洗錢》《會議營銷》《基金定投精準營銷》《基金與貴金屬銷售》《“紙黃金”...

周術鋒



  高效的保險團隊管理藝術課程大綱詳細內容

課程分類: 團隊管理保險

課程目標:

1. 了解保險業(yè)團隊的特征與存在的問題
2. 明確自己要“做什么事”
3. 學會分配任務、績效管理、形成團隊凝聚力


課程對象:經理、部門主管

課程時間:1天

課程大綱:


一、“中國式”保險團隊的特征
1.高任務型
2.高激勵型
3.高脫落型
4.低專業(yè)型
二、團隊主管的角色定位
1.策略的執(zhí)行者
2.創(chuàng)新的啟動者
3.組織情緒的管理
4.部門合作的潤滑劑
5.組織內部服務的團隊主管者
三、高效保險團隊的側重點
1.管理風格
2.團隊文化
案例學習:行業(yè)內幾個著名的團隊文化介紹
3.目標導向
4.培訓體系
5.績效管理
1)目標下達,多少合適?——“跳一跳,能摸到”
2)目標分解的藝術
3)績效追蹤
4)績效管理工具應用:用好三張表格,掌握績效好壞的原因
5)演練:根據本團隊實際對下個考核階段進行目標分解
四、高效保險團隊打造實務
1.用人的藝術
1)能力與崗位相匹配
2)性格、興趣與崗位相匹配
案例學習:曾國藩的用人藝術
3)成員之間的互補
4)人才新陳代謝
5)用人不疑,用人不嫉
案例學習:劉邦與項羽用人風格的差異
2.會務管理的藝術
1)創(chuàng)意早會的策劃
2)召開干部早會的技巧
3.團隊激勵的藝術
1)目標激勵
案例:人數并不多的湘軍“吉字營”是如何打下天京的
2)按需激勵
案例:A公司業(yè)務競賽獎勵設置的兩種不同結果
3)物質激勵與精神激勵相結合
案例:講師本人最早受到的激勵
4)激勵不要隔夜,要及時
4.檢查工作的藝術
1)工作日志,不僅僅是檢查就夠了
2)演練:根據給定的案例進行管理解讀
5.  團隊溝通與協調藝術
1)消除團隊溝通的“層級障礙”
2)消除團隊溝通的“偏見障礙”
案例分析:部門溝通不暢,德國發(fā)展銀行10分鐘弄丟3億歐元
討論:發(fā)生的原因,怎樣才能杜絕這種蠢事的發(fā)生?
3)正確對待“小團隊”——允許“山頭”存在,合理運用“山頭”
4)當團隊發(fā)生沖突時的處理方式
案例分析:講師本人經歷的幾起團隊沖突與解決方式
 

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