主講老師: 衣冠楠（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬元/天）
工作背景：
曾任全時(shí)云（國內(nèi)最早SaaS會(huì)議服務(wù)提供商,）企業(yè)大學(xué)高級校長東風(fēng)悅達(dá)起亞合作講師保險(xiǎn)極客合作講師TTT企業(yè)培訓(xùn)師核心課程認(rèn)證講師英國倫敦行業(yè)協(xié)會(huì)國際培訓(xùn)師專業(yè)講師認(rèn)證《行動(dòng)教練》...
主講課程：
高績效團(tuán)隊(duì)&領(lǐng)導(dǎo)力管理技能系列《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉術(shù)與團(tuán)隊(duì)管理》《打造高效領(lǐng)導(dǎo)力》《高績效團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通》《提升企業(yè)中層管理者的執(zhí)行力》《營造積極的團(tuán)隊(duì)氛圍》
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如何做好目標(biāo)管理課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 目標(biāo)管理
課程目標(biāo)：
熟悉目標(biāo)管理的精髓及工作流程，能夠根據(jù)本企業(yè)特點(diǎn)引進(jìn)、實(shí)施目標(biāo)管理；
掌握目標(biāo)管理執(zhí)行、檢查、修正、評估及績效獎(jiǎng)懲的原理與方法；
課程對象：企業(yè)各層級管理者
課程時(shí)間：1天（6小時(shí)/天）
課前熱場、講師自我介紹、分組（選隊(duì)長）、互動(dòng)思考。
一、 關(guān)于目標(biāo)的制定
1、目標(biāo)管理的定義
2、目標(biāo)管理的兩大特征
3、制定目標(biāo)的五個(gè)要素
-明確自己的目標(biāo)內(nèi)容（做什么）
-確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的期限（到什么時(shí)候）
-嚴(yán)格規(guī)定達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)（到何種程度）
-選擇合適的實(shí)踐方法（用何種手段）
-安排好工作順序（重要性）
4、衡量目標(biāo)是否合理的SMART原則
-目標(biāo)的明確性
-目標(biāo)的可衡量性
-目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性
-目標(biāo)的相關(guān)性
-目標(biāo)的時(shí)限性
情景演練：目標(biāo)SMART原則的練習(xí)
5、設(shè)定目標(biāo)的六個(gè)關(guān)鍵步驟
列出符合SMART標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)
列出上述目標(biāo)帶來的好處
可能的困難與阻礙，以及相應(yīng)的解決方案
為達(dá)到目的必須合作的對象
目標(biāo)完成日期
二、目標(biāo)的分解
1、什么是目標(biāo)分解
2、目標(biāo)分解的原則
-整分合原則進(jìn)行
-分目標(biāo)要保持與總體目標(biāo)方向一致
-目標(biāo)分解中所需要的條件及其限制因素
-各分目標(biāo)之間的協(xié)調(diào)與平衡
-各分目標(biāo)的表達(dá)要求
3、目標(biāo)分解管理工具
工具一：用目標(biāo)多杈樹法確定目標(biāo)
情景演練：請結(jié)合公司的管理實(shí)際，用目標(biāo)多杈樹法分解激發(fā)員工工作動(dòng)機(jī)
的目標(biāo)
工具二：用“6W3H”分析細(xì)化目標(biāo)
情景演練：結(jié)合自己或所在部門的實(shí)際，分解下一個(gè)月的工作目標(biāo)
工具三：三層目標(biāo)法
情景強(qiáng)化練習(xí)：如何將組織目標(biāo)落實(shí)到日常的員工行為目標(biāo)管理
4、目標(biāo)設(shè)計(jì)誤區(qū)與原則
目標(biāo)確定越詳細(xì)越好分解得越細(xì)越好
原則一：只對關(guān)鍵過程/部門設(shè)立目標(biāo)（KPI）過程第一部門第二
目標(biāo)等于測評指標(biāo)
原則二：為愿景、戰(zhàn)略服務(wù)第一考核用第二
原則三：目標(biāo)必須有突破作用，即針對重大影響/瓶頸確定目標(biāo)
原則四：目標(biāo)必須有計(jì)劃支持
三、計(jì)劃的制定
1、計(jì)劃的定義
2、計(jì)劃的分類
3、計(jì)劃制定的影響因素
4、制定計(jì)劃的基本要點(diǎn)
5、計(jì)劃制定管理工具
情景演練：下一個(gè)月工作目標(biāo)的分解，制定一份月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃
四、計(jì)劃的實(shí)施
1、計(jì)劃的執(zhí)行
2、計(jì)劃的控制
3、計(jì)劃的檢查
4、情景管理工具：用“PDCA工作循環(huán)”實(shí)施計(jì)劃
5、計(jì)劃分析的工具
情景演練：計(jì)劃實(shí)施過程中自我完善與優(yōu)化
五、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中的注意因素
1、一切目標(biāo)都是各級主管及員工努力的結(jié)果，是團(tuán)體，不是個(gè)人；
2、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程時(shí)間節(jié)點(diǎn)對應(yīng)的人、事、物是分階段跟蹤的，不是等結(jié)果的；
3、在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中，主管需要關(guān)注階段的成效，分階段檢查；
4、對應(yīng)主管部門需要向前邁進(jìn)一步，問題就會(huì)付出水面，責(zé)任就會(huì)更清晰；
5、問題提出部門，要分解目標(biāo)階段的完成評價(jià)，要結(jié)果，要跟蹤；
6、監(jiān)督協(xié)調(diào)部門做好，階段的檢查工作，定期開展部門碰頭會(huì)；
7、責(zé)任部門要把問題分解到位，不是停留在主管的管理思路中；
8、客戶的關(guān)系不僅來自外部，企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈也是客戶目標(biāo)關(guān)系；
9、不要把目標(biāo)的完成定義為上級領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)，其實(shí)企業(yè)內(nèi)部客戶的評價(jià)才是根本；
10、主管每天都很忙，別忘了你是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)可以解決的問題，就不是問題。
