主講老師: 張良全（培訓(xùn)費(fèi)：1.5萬以下元/天）
工作背景：
原韓國三星電機(jī)（KSE：009150）國際采購經(jīng)理原美國DoubleClick（谷歌）北方區(qū)銷售經(jīng)理原荷蘭WebPower北方區(qū)銷售總監(jiān)原法國EmailVision北方區(qū)總監(jiān)全國人才培養(yǎng)工...
主講課程：
《有效溝通與關(guān)系管控》、《有效溝通與矛盾處理》、《自動自發(fā)積極心態(tài)》、《企業(yè)高效會議管理》、《職場溝通力解碼》、《高效能人士的七個習(xí)慣》、《職場非暴力溝通》、《跨部門協(xié)作與高效管理溝通》、《角色轉(zhuǎn)變與...
企業(yè)高效會議管理課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 會議管理
課程目標(biāo)：
了解羅規(guī)概要及在國內(nèi)的發(fā)展應(yīng)用
了解企業(yè)組織科學(xué)決策體系
掌握通用議事規(guī)則的十二核心原則
掌握動議六要素和動議過程六步法
掌握主持會議的基本技巧和工具
掌握建立企業(yè)團(tuán)隊開會決策制度方法
掌握企業(yè)共同目標(biāo)體系的五大因素
課程對象：董事長、總裁、總經(jīng)理、各級總監(jiān)等高級管理人員，經(jīng)理、主管、班組長等中級管理人員
課程時間：1-2天（6小時/天）
第一天
一、現(xiàn)代企業(yè)開會中常見哪些無效和低效的行為？
1、缺乏規(guī)范導(dǎo)致無效行為
打斷、跑題、超時、暴力溝通等
一言堂、老好人、不發(fā)言等
2、缺乏管控導(dǎo)致無效討論
表達(dá)不清、自相矛盾、顧此失彼
議而不決、訣而不議論、有頭無尾、有尾無頭
案例：拉勾高管開會
形式：視頻案例、討論、互動
二、怎樣建立企業(yè)會議規(guī)范，提高會議效率效果？
1、主持中立原則
會議主持人用、能力、保持中立、更換
組織領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)任主持人的利弊
2、動議中心原則
動議六要素
動議流程六步驟
3、機(jī)會均等原則
不發(fā)言、機(jī)會均等、公平
好制度VS壞制度
4、立場明確原則
老好人、異見處理
5、發(fā)言完整、限時限次、一時一件、面對主持、文明表達(dá)原則
打斷、跑題、超時、暴力表達(dá)
紀(jì)律和懲戒
結(jié)構(gòu)化表達(dá)、會議管理工具
6、充分辯論、多數(shù)裁決、服從裁判原則
怎樣確保會議的決定能夠貫徹執(zhí)行？大大提高企業(yè)的執(zhí)行力？
案例：家庭會議、鄉(xiāng)村愛情、亞馬遜空椅子、特朗普競選、華為藍(lán)軍、通用汽車、美國制憲會議等
形式：視頻案例、小組互動、課堂練習(xí)、角色扮演、團(tuán)隊共創(chuàng)
三、怎樣建立會議管理制度，打造高效文明群策群力的企業(yè)文化？
1、企業(yè)決策體系的四層結(jié)構(gòu)
企業(yè)宗旨級：使命、愿景、價值觀、戰(zhàn)略、目標(biāo)
組織架構(gòu)級：章程、組織架構(gòu)、分工、重要制度
會議制度級：種類、組織、場地、人員、運(yùn)營
會議流程級：通知、人數(shù)、紀(jì)要、報告、新事項(xiàng)
2、會議管理制度的設(shè)計與實(shí)施
四層制度的設(shè)計與討論
人員培訓(xùn)與試行
調(diào)整優(yōu)化
案例：萬達(dá)開會法、麻柳鄉(xiāng)民主、SEE等
形式：視頻案例、小組互動、課堂練習(xí)
第二天
四、怎樣打造團(tuán)隊共同目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)同舟共濟(jì)，減少不必要的內(nèi)耗？
1、五要素打造團(tuán)隊使命
領(lǐng)域、客戶、服務(wù)、滿意度、口號
2、愿景設(shè)計四板塊激勵人心
愿景矩陣、四板塊、五感聯(lián)動、黑白愿景
3、三級價值觀階梯平衡利益
企業(yè)利益、客戶利益、員工利益
價值觀考核
4、三步目標(biāo)分解KPI
SMART、笤帚模型、平衡計分卡
5、兩步搞定團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略設(shè)計
戰(zhàn)略地圖
案例：阿里巴巴、斯坦福大學(xué)、17GAME、DOUBLCLICK、港灣咖啡、今日頭條等
形式：視頻案例、團(tuán)隊共創(chuàng)、小組討論等
