主講老師: 朱躍進(jìn)（培訓(xùn)費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
碩士研究生985高校清華大學(xué)、南開大學(xué)特聘講師高級工程師、高級咨詢師曾任世界500強(qiáng)首鋼集團(tuán)技術(shù)部部長曾任臺灣上市研華科技集團(tuán)質(zhì)量管理部部長
主講課程：
第一部分ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量五大工具系列課程《TS16949內(nèi)審員培訓(xùn)》《TS16949五大手冊實戰(zhàn)應(yīng)用》《APQP--先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃》《SPC--統(tǒng)計過程控制》《MSA--測...
《SPC——統(tǒng)計過程控制》修改課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： SPC
課程目標(biāo)：
通過本課程，可以使學(xué)員
--了解SPC原理和應(yīng)用，能夠策劃和推導(dǎo)企業(yè)SPC項目的應(yīng)用
--學(xué)會利用正態(tài)分布和控制圖來更好地理解過程改進(jìn)過程的方法
--掌握建立和運用常規(guī)控制圖的實戰(zhàn)技巧
--掌握控制圖的解析方法及其改善策略
--掌握過程能力研究，計算CP、CPK、PP、PPK及過程PPM的方法
--掌握改進(jìn)過程能力的方法和工具
--能免費獲得Minitab統(tǒng)計軟件安裝，并基本掌握Minitab基本操作方法。
課程對象：廠長、品質(zhì)部/生產(chǎn)部/研發(fā)部/工程部/采購部等部門經(jīng)理/主管、品質(zhì)工程師、過程工程師、IE、基層核心員工以及對SPC感興趣的人士
課程時間：
一、統(tǒng)計過程控制概述
1.SPC基本概念
2.過程控制原理
3.SPC的工具——控制圖
4、質(zhì)量控制的根本
事后檢驗
預(yù)防控制
5、有關(guān)過程變差的理解
6、產(chǎn)品的變異性
普通性
特殊性
二、SPC統(tǒng)計基礎(chǔ)
1.現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)的統(tǒng)計觀點
2.概率與隨機(jī)現(xiàn)象
3.計量型數(shù)據(jù)和計數(shù)型數(shù)據(jù)
4.總體與樣本
5.統(tǒng)計量：均值、方差、標(biāo)準(zhǔn)差
6.正態(tài)分布——品管核心統(tǒng)計理論
7.用正態(tài)分布展示和評價過程
8.過程的位置和分布（離散度）
9.中心極限定理
10.3σ質(zhì)量與6σ質(zhì)量
11.六西格瑪（6σ）定義
12.PPM-西格瑪Z數(shù)-CPK質(zhì)量度量換算
三、變異知識
1.變異與波動
2.質(zhì)量波動的因素分類---5M1E
3.特殊原因和共同原因
4.統(tǒng)計控制狀態(tài)
5.局部問題和系統(tǒng)改進(jìn)
6.波動、過程控制和過程能力
四、數(shù)據(jù)的收集、整理與分析
1、數(shù)據(jù)要求
2、常用抽樣的方法
3、直方圖是確定過程的基本方法
4、作圖步驟與方法
5、實例練習(xí)
6、外觀形態(tài)分析
五、控制圖原理
1.控制圖樣式
2.兩類錯誤
3.休哈特“3σ原則”
4.分析用控制圖和監(jiān)控用控制圖
5.常規(guī)控制圖的分類
6.統(tǒng)計過程控制原則
7.控制圖8條判異準(zhǔn)則
8.如何選擇控制圖
六、控制圖數(shù)據(jù)采集
1.為什么要收集數(shù)據(jù)
2.數(shù)據(jù)收集計劃
3.如何確定控制項目--關(guān)鍵質(zhì)量特性
4.控制圖數(shù)據(jù)規(guī)模
5.采集控制圖數(shù)據(jù)的步驟
6.修哈特的“合理子組原則”
7.數(shù)據(jù)的分層問題
8.控制圖數(shù)據(jù)的時間序列特性
9.直方圖數(shù)據(jù)不能做控制圖
七、控制圖應(yīng)用
1、控制圖的定義和功能
2、控制圖的幾類錯誤
3、控制圖的判異原則
4、應(yīng)用程序、種類與流程
八、計量值控制圖
1、均值-極差控制圖
2、單值-移動極差控制圖
3、XbarR圖☆P圖
九、控制圖的分析與判斷
1、點子排列分析
連續(xù)鏈
間斷鏈
2、控制界限的分布
3、周期排布
4、分析判斷
十、過程能力分析與理解☆過程能力的調(diào)查與評定
SPC管理體系建立
企業(yè)建立統(tǒng)計過程的實施步驟
☆控制對象的選擇
☆數(shù)據(jù)處理流程
☆通向成功SPC的障礙
CPK
案例
