主講老師: 陳萬林（培訓費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
中企聯(lián)智慧企業(yè)推進委員（證書）國家工信部企業(yè)局協(xié)會專家（聘書）北大博雅精益管理高級講師（批文）精益改善標準化實戰(zhàn)型專家（聘書）亞太對等管代咨詢創(chuàng)導人（聘書）華譽獎最受歡迎課程10強（證書）中國誠信...
主講課程：
高級類《精益智能制造與智能管理》 高級 2天《精益思想與精細成本控制》 高級 2天《精益企業(yè)標準化體系實操》 高級 3天《精益目標引爆計劃執(zhí)行力》 ...
《新時代下全面質量管理TQM特訓營》課程大綱詳細內容
課程分類： 質量管理
課程目標：
1、使學員掌握新時代下TQM的發(fā)展趨勢
2、使學員掌握新形勢下TQM的概念原理
3、使學員掌握新模式下TQM的管理要求
4、使學員掌握新趨勢下TQM的方法工具
5、使學員掌握新信息下TQM的高質高效
課程對象：企業(yè)高中基層管理人員
課程時間：12小時
第一講新時代下TQM全新認知
1、重塑企業(yè)質量文化一大品牌
2、重新認識質量特性二大內涵
3、重溫質量管理要務三大部曲（案例）
4、重視全面質量管理四個要求
5、重審質量管理面臨五大難點（案例）
6、重訓質量管理六個工作程序（案例）
7、重學TQM的七大思想和精髓（案例）
8、重習全面品牌管理八大步驟
第二講 新形勢下TQM基礎工作
1、TQM基礎管理面臨一個新要求
2、質量培訓二對象三內容四活動（案例）
3、質量責任制的三責四有五事項（案例）
4、標準體系二種解讀和四類方略（案例）
5、計量三檢三類四點五法六內容（案例）
6、質量三檢四職能五步驟六能力（案例）
7、質量二認證和三方監(jiān)審四機構
8、質量信息管理六來源和七要求（案例）
10、互聯(lián)網(wǎng)+智能制造信息化管理（案例）
第三講新模式下TQM標桿管理
1、全面質量管理遵循的原則（案例）
2、TQM與ISO9001之間關系（案例）
3、方針目標管理原則和過程（案例）
4、制定年度方針目標計劃書（案例）
5、方針目標管理自我檢查法（案例）
6、制定工作計劃1+6+3+1法（案例）
7、標桿管理三階段和八步驟（案例）
8、如何開展標桿追趕的活動（案例）
第四講新過程下TQM精益管理
1、精益管理的核心思想和原則
2、如何識別過程中的八大浪費（案例）
3、精益管理的架構和支撐技術
4、７S精益管理和目視化管理（案例）
5、價值流分析與精益改善工具（案例）
6、推行精益化管理步驟和要領（案例）
第五講新環(huán)境下TQM精益改善
1、6δ改進DMAIC活動五階段
2、精益6δ改進活動和運用工具（案例）
3、6δ管理推行步驟和項目管理
4、TPM基本框架和管理效果
5、TPM推行步驟和主要內容
6、OEE設備綜合效率計算法（案例）
7、現(xiàn)代防錯手段方法和步驟
8、標準化作業(yè)要素和推進方法（案例）
第六講新理念下TQM績效管理
1、卓越績效模式的理念
2、卓越績效模式的作用
3、卓越績效模式的推進（案例）
4、卓越績效模式的考核
5、卓越績效模式的評價
6、卓越績效模式的獎項（案例）
第七講新問題下TQM實操法寶
1、TQM解決問題常用工具矩陣圖表
2、找出主要問題---排列圖應用實例
3、分析主要原因---因果圖應用實例
4、制定對策措施---對策表應用實例
5、分析過程能力---控制圖應用案例
6、實施效果檢查---直方圖和排列圖應用案例
7、改進后標準化---質量管理點和標準化作業(yè)
8、解決問題方法----8D整改報告及應用案例
第八講新成果下TQM小組活動
1、QCC小組活動程序和步驟
2、QCC小組改善活動的案例（案例）
3、現(xiàn)場演練實訓提問和答疑
