主講老師: 韓永春（培訓(xùn)費(fèi)：2.5-3萬元/天）    

工作背景：
曾任世界500強(qiáng)美資杜邦公司DOE專家，亞太區(qū)質(zhì)量顧問，精益六西格瑪培訓(xùn)師；斯普林顧問咨詢公司培訓(xùn)總監(jiān)；歐洲芬蘭科泰公司SixSigmaLeader,六西格瑪黑帶。具有十年以上豐富的DOE培訓(xùn)和運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)，曾赴日本、印度、...

主講課程：
核心課程:【試驗(yàn)設(shè)計(jì)DOE】【質(zhì)量管理與質(zhì)量工具系列】【精益生產(chǎn)和六西格瑪】【項(xiàng)目管理】主打課程:【試驗(yàn)設(shè)計(jì)DOE】高級質(zhì)量和研發(fā)工具，也是六西格瑪改進(jìn)階段的重...

  TQM--全面質(zhì)量管理1天課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

課程分類： 質(zhì)量管理

課程目標(biāo)：

課程對象：總經(jīng)理，廠長，總監(jiān)，質(zhì)量部、生產(chǎn)部等各部門經(jīng)理、車間主任、工程師、技術(shù)員等

課程時(shí)間：1天

第一章全面質(zhì)量管理（TQM）介紹

變化

全面質(zhì)量管理的定義

全面質(zhì)量管理的發(fā)展

全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)

公司標(biāo)準(zhǔn)化的體系基礎(chǔ)

推行TQM的十大步驟

第二章TQM的質(zhì)量工程簡介

第三章全面質(zhì)量管理七大原則

以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

領(lǐng)導(dǎo)作用

全員參與

過程方法

改進(jìn)

循證決策

關(guān)系管理

第四章TQM的核心---三全

全員參與

全過程控制

全公司品管活動(dòng)

第五章TQM的核心---四一切

一切為顧客著想

一切以預(yù)防為主

一切用數(shù)據(jù)說話

一切工作按戴明循環(huán)進(jìn)行

第六章TQM質(zhì)量成本管理

全員參與質(zhì)量成本管理

以尋求適宜的質(zhì)量成本為目的

以真實(shí)可靠的質(zhì)量記錄、數(shù)據(jù)為依據(jù)

把質(zhì)量成本管理的職責(zé)明文列入各相關(guān)職能部門

建立完善的成本決算體系

第七章世界500強(qiáng)公司質(zhì)量問題的通用解決方法

PDCA（戴明循環(huán)）

QCC-石川馨

精益生產(chǎn)-TOYOTA

六西格瑪

8D方法

第八章TQM質(zhì)量改善實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)

特征分類

改善-無數(shù)據(jù)的支持

質(zhì)量改善的十大原則

實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)

培訓(xùn)總結(jié)與答疑