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銷售管理

忻州打單——大客戶銷售策略

作者:博為咨詢 日期:2025-04-07 人氣:1326

主講老師: 張譯(培訓(xùn)費:3-3.5萬元/天)    


工作背景:
世博會合作講師商戰(zhàn)名家網(wǎng)核心專家著有《三分靠本事,七分靠溝通》交大、財大、復(fù)旦等多所大學(xué)合作講師現(xiàn)任上海峻拓展覽展示有限公司總經(jīng)理

主講課程:
《頂尖銷售之一:大客戶銷售策略》《頂尖銷售之二:銷售路徑優(yōu)化》《頂尖銷售之三:王牌談判》《頂尖銷售之四:專業(yè)銷售技巧》《頂尖銷售之五:察言觀色》《頂尖銷售之六:...

張譯



  打單——大客戶銷售策略課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

課程分類: 銷售技能大客戶

課程目標(biāo):

系統(tǒng)了解大客戶銷售的整體策略制定

掌握大客戶銷售策略制定的方法和工具

幫助銷售團隊在今后工作,有指導(dǎo)性地展開工作


課程對象:二年以上大客戶或項目銷售經(jīng)驗者

課程時間:12-18課時

課程大綱:


常見的問題大碰撞

1、這些事是不是你經(jīng)常干的?

2、實戰(zhàn)案例與大客戶銷售思路解析

一、分析局勢

1、大客戶銷售目標(biāo)分析

1.1銷售目標(biāo)制定

銷售目標(biāo)制定哪些內(nèi)容

銷售目標(biāo)與大客戶策略的關(guān)聯(lián)性

工具:銷售目標(biāo)制定表單

1.2客戶的采購動機

我們提供的是客戶要的嗎

案例分析:這個大客戶該如何推進

2、整體形勢分析

2.1客戶項目階段的認(rèn)知

工具:銷售(項目)進程(階段)與認(rèn)知圖

2.2銷售項目進程的分析

項目進度

競爭形勢

總體維度

3、客戶的決策分析

3.1關(guān)鍵人物

最終決策者與判斷標(biāo)準(zhǔn)

專業(yè)決策者與判斷標(biāo)準(zhǔn)

使用決策者與判斷標(biāo)準(zhǔn)

內(nèi)線與判斷標(biāo)準(zhǔn)

案例分析:他們都屬于哪類人物

實戰(zhàn)練習(xí):正在經(jīng)歷的項目關(guān)鍵人物分析

3.2客戶對現(xiàn)狀的認(rèn)知

客戶常見現(xiàn)狀解析

案例分析:客戶的這些表現(xiàn)如何判斷

實戰(zhàn)練習(xí):正在經(jīng)歷的項目現(xiàn)狀分析

3.3客戶對方案的反應(yīng)

支持度分析

參與度分析

影響度分析

客戶的反應(yīng)與三個維度的關(guān)聯(lián)分析

實戰(zhàn)練習(xí):這個大項目該如何推進

二、應(yīng)對局勢

1、客戶的主觀認(rèn)知分析

1.1主觀認(rèn)知分析圖

1.2案例分析:客戶的期望值如何管理

1.3實戰(zhàn)練習(xí):這個大項目該如何推進

2、關(guān)鍵人物認(rèn)知與應(yīng)對分析

2.1最終決策者認(rèn)知與應(yīng)對分析

2.2專業(yè)決策者認(rèn)知與應(yīng)對分析

2.3使用決策者認(rèn)知與應(yīng)對分析

2.4內(nèi)線認(rèn)知與應(yīng)對分析

3、資源分配

3.1資源的種類

種類分析

重要性分析

實戰(zhàn)練習(xí):我們的資源分析

3.2資源使用注意事項

合適的人做合適的事,達成合適的結(jié)果

使用資源的游戲規(guī)則

4、競爭形勢

4.1如何看待競爭

看誰更狠的結(jié)果

4.2我方占優(yōu)勢的策略應(yīng)對

4.3競爭對手占優(yōu)勢的策略應(yīng)對

案例分析:參與競爭還是選擇放棄?

實戰(zhàn)練習(xí):這個大項目該如何推進

工具:客戶支持度分析表

整體控局表單

尾聲:回顧總結(jié),行動計劃制定

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