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人力資源

宣城TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師授課技巧

作者:博為咨詢 日期:2025-04-06 人氣:268

主講老師: 李錦(培訓(xùn)費:1.5-2萬元/天)    


工作背景:
南開大學(xué)軟件工程碩士曾任勁馬奧通顧問有限公司產(chǎn)品總監(jiān)曾任北大方正軟件技術(shù)學(xué)院教研室主任、軟件工程分院副院長曾任時代光華咨詢部總經(jīng)理、課件監(jiān)理部總經(jīng)理德國萊茵蘭普法爾茨職業(yè)教育培訓(xùn)師...

主講課程:
學(xué)習(xí)地圖系列《繪制關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖》《人才梯隊建設(shè)-敏捷建立崗位勝任力模型》課程開發(fā)系列《場景化課程開發(fā)》《場景化微課開發(fā)》《典案例萃取與開發(fā)》...

李錦



  TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師授課技巧課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

課程分類: TTT

課程目標(biāo):

了解企業(yè)的培訓(xùn)框架、成人的培訓(xùn)特征以及內(nèi)訓(xùn)講師的角色定位

掌握基本授課技巧,交互式教學(xué)策略,無論是現(xiàn)場舞臺演講還是直播課程都能有效控場

結(jié)合實操演練、技巧練習(xí)、情景模擬等環(huán)節(jié),讓學(xué)習(xí)者獲得知行合一的體驗


課程對象:人力資源總監(jiān)、HR經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)師

課程時間:1-3天(6小時/天)

課程大綱:


模塊A內(nèi)訓(xùn)師角色定位與認(rèn)知

一、企業(yè)培訓(xùn)知多少

1.企業(yè)培訓(xùn)的價值體系

-從企業(yè)戰(zhàn)略、管理者以及員工角度談企業(yè)培訓(xùn)

2.構(gòu)建體系化的培訓(xùn)框架

-企業(yè)培訓(xùn)體系框架認(rèn)知

3.成人的培訓(xùn)特征及應(yīng)對策略

-成人學(xué)習(xí)四個特征及應(yīng)對策略:功利性強、記憶力差經(jīng)驗性強耐久性差

4.培訓(xùn)價值“五層級”

-愿意聽、聽得懂、記得住、做得到、有效果

二、從業(yè)務(wù)精英到優(yōu)秀的培訓(xùn)講師

1.內(nèi)訓(xùn)師角色定位

優(yōu)秀講師的特質(zhì):會萃取、懂開發(fā)、能講課

-會萃?。弘[性知識顯性化、顯性知識標(biāo)準(zhǔn)化

-懂開發(fā):開發(fā)面授課程、開發(fā)微課、開發(fā)案例

-會講課:全息舞臺呈現(xiàn)技巧:視覺呈現(xiàn)、聽覺呈現(xiàn)、感覺呈現(xiàn)

2.什么是好的課程

-課程價值解決學(xué)員面臨的困難

-授課方式一遵循成人的學(xué)習(xí)特點

-效果檢驗可評估可反饋

3.了解5種典型教學(xué)方法

-講授教學(xué)法

-演示教學(xué)法

-案例分析法

-角色扮演法

-游戲教學(xué)法

4.強化教學(xué)效果的常用方法

-理論知識類:舉例與案例分析、考試

-技能技巧類:示范、練習(xí)、反饋、再練習(xí)

-觀念態(tài)度類:參與體驗、正反對比、反思總結(jié)

模塊B演講技巧

一、能講課基本授課技巧

1語言表達(dá)好聲音

-通俗易懂說白話

-抑揚頓挫善表達(dá)

-氣息訓(xùn)練之巨肺

2肢體表達(dá)身姿挺

-身姿挺目光亮親切自然狀態(tài)佳

-身法-落落大方

-步法-規(guī)行矩步

-眼法-目光有力

-手法-一張一弛

-工具:手勢十式訓(xùn)練

3個人形象氣質(zhì)佳

-男士形象嚴(yán)謹(jǐn)持重

-女士形象端莊得體

4培訓(xùn)組織紀(jì)律控

-合理分配培訓(xùn)時間

-維護(hù)紀(jì)律有效管理

-特殊學(xué)員因人而異

二、講好課演講精彩呈現(xiàn)

1演講控場氛圍造

(1)開場破冰三重障礙逐個擊破

-破冰的作用

贏信任

勾興趣

建連接

-破什么?

破講師與學(xué)員之冰

破學(xué)員與學(xué)員之冰

破學(xué)員與學(xué)習(xí)內(nèi)容之冰

(2)首尾設(shè)計開場下鉤收尾釘釘

-開場設(shè)計下鉤子

下鉤子-開場設(shè)計的作用:贏信任、勾興趣、建立聯(lián)結(jié)、介紹框架

練習(xí):設(shè)計演練基于吸引注意、建立聯(lián)結(jié)、介紹框架的培訓(xùn)開場

-鳳尾收場釘釘子

結(jié)尾設(shè)計的作用(理想回顧、感性鏈接)

鳳尾收場的形式

鳳尾收場的禁忌及注意要點

練習(xí):設(shè)計并演練如何完美收關(guān)

(3)自我介紹人人慕強樹立形象

-人人都慕強

-自我介紹的2個關(guān)鍵點

(4)提好問題引導(dǎo)思考增強記憶

-有效提問目的

-有效提問類型

-問題應(yīng)答技巧的四步法則:點重點、設(shè)緩沖、簡回答、扣主題

-問題追索:明知故問、縱深追問、場景設(shè)問、觸動反問

-工具:提問技巧演練步驟、點評與反饋技巧演練步驟

(5)學(xué)員管理制定規(guī)則設(shè)置激勵

-規(guī)則管理

-激勵管理

-不同學(xué)員應(yīng)對

-案例:歷史學(xué)員案例評點

(6)現(xiàn)場把控見招拆招防患未然

-現(xiàn)場把控三層次:見招拆招、防患未然、潛移默化

-突發(fā)狀況處理

-做好時間把控

-備課預(yù)演的要點

(7)氛圍營造視覺聽覺全息呈現(xiàn)

-現(xiàn)場設(shè)備管理

-三方面營造良好氛圍:視覺、聽覺、感覺

2演講內(nèi)容出炫彩

(1)突出邏輯擊破亮送講授重點

-六大邏輯結(jié)構(gòu)

時間結(jié)構(gòu):通過時間推進(jìn)表設(shè)定表達(dá)框架

空間結(jié)構(gòu):通過地點或物理空間推進(jìn)表達(dá)邏輯

支點結(jié)構(gòu):通過若干角度(支點)來支撐表達(dá)

正反結(jié)構(gòu):通過若干極端碰撞來推進(jìn)中心思想表達(dá)

變焦結(jié)構(gòu):通過若干鏡頭及視野變化來推進(jìn)表達(dá)

5W1H結(jié)構(gòu):通過5W1H公式順序來推進(jìn)表達(dá)

-擊破亮送-講故事

(2)語言生動入木三分話中有畫

-“話中有畫”講故事

-“入木三分”打比方

-“一目了然”列圖像

-“靈光一閃”拋金句

-“言之有物”強引導(dǎo)

-“趣味橫生”談幽默

3心理建設(shè)強氣場

(1)現(xiàn)場面授的心理建設(shè)

-有效克服緊張感方法

-自信+利他

-眼神捕捉友善之人

-生理舒緩法

(2)直播授課的心理建設(shè)

4刻意練習(xí)精心備

(1)結(jié)合場景模擬演練超量準(zhǔn)備

-練習(xí)的作用

-練習(xí)的方法

(2)給予建議及時反饋優(yōu)化精進(jìn)

-及時給予反饋

-超量準(zhǔn)備

三、實操演練試講演繹

1試講演繹說課5分鐘

-實操訓(xùn)練:5分鐘說課(交叉互評+點評)

2課后計劃優(yōu)化精進(jìn)

-培訓(xùn)落地方案

-課后行動計劃

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