主講老師: 趙桐（培訓費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
北師大MBA校外導師北京大學電商總裁班講師移動互聯(lián)品牌與社會化營銷專家北京經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)導師編著：《聯(lián)想渠道大客戶手冊》曾任：新加坡華點通集團丨營銷咨詢顧問曾任：奧美廣...
主講課程：
01-《企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理》02-《如何制定企業(yè)營銷策劃》03-《企業(yè)如何實現(xiàn)低成本傳播》04-《企業(yè)營銷計劃制定與執(zhí)行》05-《互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)如何成功引爆品牌》
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用戶新體驗時代，銷售之道營銷策略課程大綱詳細內容
課程分類： 營銷策略
課程目標：
大數(shù)據(jù)分析精準定位客戶
建立用戶畫像，洞察用戶需求
老客戶如何復購轉化
用戶如何成為粉絲
用戶拉新、激活、留存、轉化，如何運用
超強勢社群打造，運營體系構建
課程對象：企業(yè)營銷經(jīng)理、創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)領導者、一般營銷人員
課程時間：1天，6小時/天
第一單元 用戶新體驗時代，企業(yè)如何借助新媒體營銷
1認識新媒體和新媒體運營
2當前時代的用戶購物特征
3新媒體運營的核心策略：“內容為王”
4新媒體運營的三大定位
第二單元 如何洞察用戶需求、行為及心理
1什么是用戶需求
2如何洞察用戶需求
3如何洞察用戶行為背后的心理
4用戶購買旅程的經(jīng)典模型
5如何洞察用戶的需求
第三單元 打造私域流量，做好“用戶運營”
一、用戶運營的邏輯和流程
1吸粉
2促活
3留存
4轉化
二、用戶定位與數(shù)據(jù)分析
1客戶需求數(shù)據(jù)分析的誤區(qū)
2正確的用戶畫像參數(shù)分析
3精準客戶的本質需求分析
4微信客戶大數(shù)據(jù)標注方法
三、私域管理——用戶運營的實戰(zhàn)方法
1打造私域流量池的思路
2用戶引流的實戰(zhàn)方法
3用戶鎖客（留存）的實戰(zhàn)方法
4如何用戶變粉絲，粉絲變鋼絲
5自媒體社群的管理策略：“5定管理法”
第四單元 私域流量實操演練
輔導學員實操一場客戶引流、復購、轉化活動
1. 通過用戶畫像，如何建立與用戶的溝通渠道
2. 企業(yè)如何通過媒體建設，打造用戶群體
3. 企業(yè)如何基于用戶需求，設計品牌策略
4. 企業(yè)如何根據(jù)用戶標簽，規(guī)劃內容傳播
5. 企業(yè)如何結合用戶特征，設計傳播活動
實戰(zhàn)演練 老師點評
總結與互動
一、回顧課程
二、互動問答
