主講老師: 鄒文強（培訓(xùn)費：2-2.5萬元/天）
工作背景：
國內(nèi)資深MTP中層管理與團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師美國AITA國際訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師WFA國際引導(dǎo)協(xié)會培訓(xùn)促動師認(rèn)證講師日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會全球MTP認(rèn)證講師香港大學(xué)組織與人力資源管理研究...
主講課程：
1、《MTP中高層管理核心才能》（三階系統(tǒng)訓(xùn)練，2-8天）2、《打造高效能班組長》（新任期、成長期、成熟期，2-6天）3、《團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力：如何在組織中成就卓越》4、《新生代員工管...
高效團(tuán)隊建設(shè)與管理課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 團(tuán)隊管理
課程目標(biāo)：
1、根據(jù)團(tuán)隊4個階段，采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；
2、了解團(tuán)隊的6大特征5P構(gòu)成；
3、掌握團(tuán)隊特質(zhì)，打造高效團(tuán)隊；
4、掌握團(tuán)隊、激勵、溝通與教導(dǎo)技巧，提升隊員的自主工作能力。
課程對象：
課程時間：
第一講：認(rèn)識團(tuán)隊
一、團(tuán)隊解讀
1、常見的團(tuán)隊6大問題
不能求同存異
彼此過于依賴
不愿認(rèn)同他人
存在溝通障礙
協(xié)調(diào)起來困難
存在道德風(fēng)險
2、如何定義團(tuán)隊
情景分析：什么是團(tuán)隊
3、團(tuán)隊發(fā)展趨勢
組織重心兩極化
組織形式扁平化
組織運作柔性化
團(tuán)隊組織形式興起
企業(yè)整體形態(tài)創(chuàng)新。
案例分享：天堂VS地獄
二、高效團(tuán)隊特征
1、團(tuán)隊與群體區(qū)別
實戰(zhàn)演練：群體與團(tuán)隊的區(qū)別
2、團(tuán)隊3種類型——問題解決型團(tuán)隊；自我管理型團(tuán)隊；多功能型團(tuán)隊
案例分析：麥當(dāng)勞的危機管理隊伍
3、高績效團(tuán)隊6大特征
效率至上
結(jié)果導(dǎo)向
各司其職
目標(biāo)一致
高度協(xié)同
快速反應(yīng)
視頻分享：大雁的遠(yuǎn)行
第二講：團(tuán)隊的發(fā)展階段
一、團(tuán)隊發(fā)展階段
1、高效團(tuán)隊成長曲線；高效團(tuán)隊發(fā)展4階段
2、團(tuán)隊合作的六大誤解
案例分析：總監(jiān)的權(quán)力
資料分享：團(tuán)隊建設(shè)10大問題
二、團(tuán)隊組建
1、團(tuán)隊建設(shè)的4個基礎(chǔ)
建立信任
良性的沖突
堅定行動
彼此負(fù)責(zé)
案例分析：鯰魚效應(yīng)
2、團(tuán)隊12321法則
一個領(lǐng)頭人
兩個精英，三個中流，兩個培養(yǎng)，一個機動
3、團(tuán)隊的5P
目標(biāo)；定位；權(quán)限；計劃；人員
視頻分享：螞蟻軍團(tuán)組建與分工
第三講：團(tuán)隊激勵之管理者的非薪酬激勵能力
三四.員工激勵的核心思路
三五.如何平衡企業(yè)需求和員工需求的矛盾
三六.激勵員工的漸進(jìn)法則與賣菜理論
三七.非職務(wù)影響力的建立
三八.非物質(zhì)激勵清單：讓員工做選擇題
三九.授權(quán)的風(fēng)險控制：授權(quán)不等于放權(quán)
四〇.多維授權(quán)法：針對不同員工授權(quán)方法
@案例研討：非薪酬技巧清單
第四講、團(tuán)隊溝通之管理者的360度管理溝通能力（對上、對下、平級跨部門溝通）
卓越溝通的五個理念，卓越溝通心態(tài)為先
三維溝通：向上、向下與平行溝通
溝通冰山：關(guān)系為依托，技巧為輔助
如何破解溝通難題：跨部門溝通
跨部門溝通與協(xié)作的金鑰匙
與上級互動溝通的基本原則、心態(tài)與邏輯
如何處理部門內(nèi)外員工之間的沖突？
如何塑造溝通氛圍？
協(xié)作的核心：教練式深度溝通技巧與練習(xí)
@案例研討與實戰(zhàn)：遲到引發(fā)的溝通難題
第五講、團(tuán)隊輔導(dǎo)之管理者的“因材施教”的輔導(dǎo)員工能力
不同層次的員工如何輔導(dǎo)？
GROWS輔導(dǎo)模型的實踐應(yīng)用
員工的能力、意愿層次解析
OJT在職輔導(dǎo)的關(guān)鍵點
D1-D4不同成熟度的員工／團(tuán)隊解析
基于不同發(fā)展階段的員工／團(tuán)隊輔導(dǎo)策略
深度剖析與了解你的員工
@案例研討：差異輔導(dǎo)
第六講、團(tuán)隊執(zhí)行之管理者的團(tuán)隊目標(biāo)與計劃的過程管控能力
執(zhí)行中的三無現(xiàn)象：無力度、無高度和無速度
提升高效執(zhí)行力的關(guān)鍵是什么？
目標(biāo)確定、分解的基本流程
工作計劃制定的基本要素
目標(biāo)與計劃執(zhí)行的過程管控
PMP執(zhí)行思維與猴子管理法
@案例研討：搬遷引起的執(zhí)行“扯皮”
