主講老師: 馮濤（西安）（培訓(xùn)費(fèi)：2-2.5萬元/天）
工作背景：
博士，西安交通大學(xué)教授美國(guó)CommonwealthCommerceUniversity大學(xué)講座教授美國(guó)ConcordiaUniversity,Wisconsin大學(xué)講座教授聯(lián)合國(guó)UNDP培訓(xùn)項(xiàng)目專...
主講課程：
《部屬培養(yǎng)與激勵(lì)》《從財(cái)務(wù)視角來理解和掌握高效管理的要義》《從公司經(jīng)營(yíng)實(shí)例看“三會(huì)一總”的權(quán)限劃分》《打造基于戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)》《打造卓越的執(zhí)行力》《董事會(huì)應(yīng)該如何建立企業(yè)內(nèi)部控制制度》《董事...
如何提高領(lǐng)導(dǎo)力課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 領(lǐng)導(dǎo)力
課程目標(biāo)：
課程對(duì)象：
課程時(shí)間：
第一講領(lǐng)導(dǎo)力概述
一、領(lǐng)導(dǎo)力的概念
1、領(lǐng)導(dǎo)力的重要性
1.1有力的領(lǐng)導(dǎo)是組織成長(zhǎng)、變革和再生最重要的關(guān)鍵因素。
1.2整個(gè)組織的不同層級(jí)都需要領(lǐng)導(dǎo)力。
1.3領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展已成為管理者日常生活不可分割，對(duì)組織未來成功是至關(guān)重要的一部分。
1.4領(lǐng)導(dǎo)力是短缺資源，并因?yàn)檫@種短缺，許多組織難以適應(yīng)全球競(jìng)爭(zhēng)加劇的時(shí)代
2、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的各種觀點(diǎn)
3、什么是領(lǐng)導(dǎo)力
4、領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之間的關(guān)系
二、領(lǐng)導(dǎo)力是一門科學(xué)
1、案例分析：馮侖定律說明了什么？
2、什么是科學(xué)？
3、領(lǐng)導(dǎo)力是一門科學(xué)的深刻內(nèi)涵
4、如何掌握領(lǐng)導(dǎo)力科學(xué)？
5、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的三大假設(shè)
三、個(gè)體行為的邏輯及領(lǐng)導(dǎo)方法
1、個(gè)體行為的邏輯
2、領(lǐng)導(dǎo)方法：管理者掌握了個(gè)體行為的歸因，就可以采用各種手段，控制或改變個(gè)體行為。
第二講提高領(lǐng)導(dǎo)力方法1：權(quán)變激勵(lì)法
一、案例分析：我爺爺當(dāng)兵的故事
二、如何激勵(lì)？
三、激勵(lì)理論
四、內(nèi)容型激勵(lì)理論
1、馬斯洛的需求層次理論
2、赫茲伯格的雙因素理論
3、激勵(lì)的基本方法
4、結(jié)論：
4.1滿足不同層次的需要：管理者必須清楚下屬的需要層次，根據(jù)不同的需要層次采用不同的激勵(lì)方法。
4.2滿足不同人的需要：不同的人有不同的需要，管理者必須清楚激勵(lì)的對(duì)象，針對(duì)不同激勵(lì)對(duì)象的不同需要采取激勵(lì)措施。
4.3人的最迫切的需要，才是激勵(lì)人行動(dòng)的主要原因和動(dòng)力。
4.4已經(jīng)得到滿足的需求，將不再具有激勵(lì)作用。
5、案例分析：90后員工為什么難管理？
五、過程型激勵(lì)理論
1、過程型激勵(lì)理論的內(nèi)容
1.1設(shè)置合理的、有一定難度且被員工認(rèn)同的目標(biāo)
1.2設(shè)計(jì)有效的、公正的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)
1.3設(shè)計(jì)薪酬支付制度以獎(jiǎng)勵(lì)期望的績(jī)效，并確?？?jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)之間的關(guān)系是明確的
1.4設(shè)計(jì)任務(wù)和工作，以便員工通過工作滿足自己的需要
1.5將組織個(gè)性化，反映不同個(gè)體的不同需要
1.6形成組織與員工之間的心理契約。
2、心理契約
3、工作設(shè)計(jì)
3.1工作設(shè)計(jì)的基本思想：知識(shí)水平越高、收入越高，就越能從工作本身中得到樂趣。
3.2工作設(shè)計(jì)的原理
3.3工作設(shè)計(jì)的方法
4、公平理論
4.1結(jié)果公平
4.2過程公平
六、具體的激勵(lì)方法
七、建立完善的激勵(lì)體系
八、最常犯的九大激勵(lì)錯(cuò)誤
第三講提高領(lǐng)導(dǎo)力方法2：心理定格法
一、案例分析：
1、你看到了什么？
2、美國(guó)為什么不禁槍？
二、心理定格理論的涵義
三、心理定格方法的應(yīng)用
第四講提高領(lǐng)導(dǎo)力方法3：魅力領(lǐng)導(dǎo)法
一、導(dǎo)入案例：我在順德上課時(shí)的故事
1、問題：老板苦不苦？
2、問題：老板的兒子為什么接班失敗？
3、問題：組織的員工為什么要跟著老板一起干？
二、領(lǐng)袖魅力型領(lǐng)導(dǎo)力的來源
1、領(lǐng)導(dǎo)者清晰地描述出組織的共同愿景，它將組織的現(xiàn)狀同更美好的未來聯(lián)系在一起，使下屬有一種連續(xù)的認(rèn)識(shí)；
2、領(lǐng)導(dǎo)者向下屬傳達(dá)高績(jī)效期望，并顯示對(duì)下屬達(dá)到期望充滿信心，以提高了下屬的自尊和自信水平；
3、領(lǐng)導(dǎo)者通過言語和活動(dòng)傳達(dá)一種新的價(jià)值觀體系，并以自己的行為為下屬樹立起效仿的榜樣；
4、魅力型領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)做出自我犧牲和反傳統(tǒng)的行為，來表明他們的勇氣和對(duì)未來前景的堅(jiān)定信念。
三、案例分析：
1、鄧小平：小康社會(huì)、摸著石頭過河；
2、習(xí)近平：中國(guó)夢(mèng)、市場(chǎng)和把權(quán)利關(guān)進(jìn)籠子。
四、愿景與文化、核心價(jià)值觀
1、案例：中國(guó)家庭四種“財(cái)務(wù)文化”的對(duì)比
2、核心價(jià)值觀與員工行為之間的關(guān)系
3、心價(jià)值觀決定著員工工作中的一切
4、案例：不同因素對(duì)不同年資業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)的影響比例
5、某組織的案例
五、如何向員工傳遞價(jià)值觀？
六、魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論與組織文化建設(shè)的關(guān)系
第五講提高領(lǐng)導(dǎo)力方法4：?jiǎn)T工人格分析與領(lǐng)導(dǎo)方法選擇法
一、案例分析
1、范蠡的故事
2、誰適合做營(yíng)銷人員？
二、員工的個(gè)性模型
三、下屬DISC：人際風(fēng)格分析模型
四、不同人格類員工的領(lǐng)導(dǎo)方法
1、讓支配型的人更有效率
2、讓影響型的人更有效率
3、讓穩(wěn)健型型的人更有效率
4、讓服從型型的人更有效率
第六講提高領(lǐng)導(dǎo)力方法5：費(fèi)德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)法
一、管理方格
二、兩類領(lǐng)導(dǎo)行為
三、工作結(jié)構(gòu)化
1、案例分析：
1.1麥當(dāng)勞的店鋪檢查表
1.2如何組織同學(xué)做畢業(yè)晚餐？
2、工作結(jié)構(gòu)化的涵義
2.1組織規(guī)模
2.2分配給群體成員任務(wù)的專門化程度（分工是否明確）
2.3管轄范圍的清晰度（資源分配）
2.4員工與目標(biāo)之間的匹配性（個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的沖突）
2.5獎(jiǎng)酬體系（價(jià)值評(píng)價(jià)和利益分配）
2.6群體間相互依賴的程度
四、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容
五、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)的方法
1、有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是權(quán)變的、因情景制宜；
2、當(dāng)情景有利或很不利時(shí)，以任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)方式
為有效；當(dāng)情景一般時(shí)，以關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)方式有效
3、提高領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的途徑
第七講提高領(lǐng)導(dǎo)力方法6：沖突管理法
一、現(xiàn)代管理中的沖突觀
二、引發(fā)沖突的根源：分歧
三、沖突管理原則
四、沖突管理的步驟
五、沖突診斷模型
六、沖突管理的策略
七、十種失敗的沖突管理
