課程分類： DS賦能營銷
課程目標：
提升數字化品牌和營銷的思考和認知能力，掌握數字化時代下的營銷變革方向；
掌握數字化營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃和落地執(zhí)行的方法論；
掌握數字時代企業(yè)快速成長的6種底層邏輯思維；
掌握Deepseek在數字化營銷落地過程中的應用；
通過不同行業(yè)生態(tài)案例學習，了解數字化品牌營銷最佳實踐；
明確數字化時代組織的管理模式創(chuàng)新和組織變革；
課程對象：企業(yè)董事長、總經理等高層管理者；企業(yè)老板等創(chuàng)業(yè)者。
課程時間：6小時
第一講：趨勢篇
1.數字化時代營銷的發(fā)展趨勢是怎樣的？
2.數字化營銷的特征是什么？
3.營銷發(fā)展的三個階段：傳統(tǒng)營銷、數字化營銷、AI驅動的智能營銷
4.人工智能的定義與核心技術：機器學習、自然語言處理（NLP）、計算機視覺、深度學習等。
5.人工智能（Deepseek）在數字化營銷中的價值和應用：提升效率、降低成本、增強個性化、優(yōu)化決策
第二講：戰(zhàn)略篇
1、推動數字化營銷變革發(fā)展的量子思維有哪5個特征？
2、Ai驅動下的數字化營銷戰(zhàn)略規(guī)劃；
3、企業(yè)數字化營銷十倍速增長的星云圖模型是什么；
4、數字化時代的營銷模式創(chuàng)新是怎樣的？
5、數字化營銷的戰(zhàn)略本質是什么
第三講：方法論篇
1.數字化營銷落地的6R模型是什么？
2.識別用戶：用戶畫像模型講解及用戶畫像分析；基于用戶畫像的廣告投放策略；
用戶觸達： 8種營銷觸達策略（SEO、SEM、裂變、免費策略等）；平臺篩選規(guī)則；平臺投放策略；用戶觸達策略；線上+線下策略；公域+私域；流量+用戶的組合策略；傳統(tǒng)電商、社交電商、興趣電商；直播+廣告+短視頻；
用戶留存：搭建私域平臺：釘釘群；微信群；SCRM系統(tǒng)；用戶畫像標簽完善；精準用戶篩選；
營銷轉化：從4個方面提升營銷轉化效果；用戶觸達與活動策略匹配；直播、短視頻等策略與轉化的關系；
提升復購：4種提升復購的策略；
指數裂變：指數級裂變操作策略；
3.數字化營銷系統(tǒng)架構建設；
4.5種重要營銷心理學在營銷轉化中的應用
5.Deepseek 功能及用法講解
第四講：應用篇
1、AI在客戶洞察與數據分析中的應用
1）客戶畫像與行為分析
o利用AI分析客戶數據，構建精準客戶畫像。
o案例：電商平臺通過AI分析用戶瀏覽和購買行為。
2）預測分析與需求預測
o使用機器學習預測客戶需求和市場趨勢。
o案例：零售企業(yè)通過AI預測暢銷商品和庫存需求。
3）情感分析與輿情監(jiān)控
o通過NLP技術分析社交媒體和評論中的客戶情感。
o案例：品牌通過AI監(jiān)控輿情，及時調整營銷策略。
2、AI驅動的個性化營銷
1）個性化推薦系統(tǒng)
o基于協(xié)同過濾、內容推薦和深度學習算法的推薦系統(tǒng)。
o案例：Netflix和亞馬遜的個性化推薦。
2）動態(tài)內容生成
o使用AI生成個性化廣告文案、郵件內容和落地頁。
o案例：AI工具生成千人千面的廣告創(chuàng)意。
3）智能客服與聊天機器人
o利用NLP技術提供24/7客戶服務。
o案例：電商平臺使用聊天機器人提升客戶滿意度。
3、AI在廣告投放與優(yōu)化中的應用
1）程序化廣告與實時競價（RTB）
oAI優(yōu)化廣告投放策略，實現(xiàn)精準觸達。
o案例：程序化廣告平臺通過AI提升廣告ROI。
2）廣告創(chuàng)意優(yōu)化
o使用AI測試和優(yōu)化廣告創(chuàng)意。
o案例：A/B測試與多變量測試的自動化。
3）跨渠道營銷整合
oAI整合多渠道數據，實現(xiàn)全渠道營銷優(yōu)化。
o案例：品牌通過AI統(tǒng)一管理線上線下廣告投放
o
4、AI在銷售與客戶關系管理（CRM）中的應用
1）銷售預測與線索評分
o使用AI預測銷售機會，評估潛在客戶價值。
o案例：B2B企業(yè)通過AI優(yōu)化銷售漏斗。
2）智能CRM系統(tǒng)
oAI增強CRM功能，提供客戶行為分析和自動化營銷建議。
o案例：Salesforce Einstein的AI驅動CRM。
3）客戶生命周期管理
o通過AI識別客戶生命周期階段，制定針對性營銷策略。
o案例：訂閱制企業(yè)通過AI降低客戶流失率。
5、AI在銷售與客戶關系管理（CRM）中的應用
1）內容創(chuàng)作與優(yōu)化
o使用AI生成文章、視頻和社交媒體內容。
o案例：AI工具生成高質量營銷內容。
2）社交媒體分析與優(yōu)化
o通過AI分析社交媒體表現(xiàn)，優(yōu)化發(fā)布時間和內容類型。
o案例：品牌通過AI提升社交媒體互動率。
結束
