主講老師: 陳松（培訓(xùn)費(fèi)：2-2.5萬元/天）
工作背景：
前沿管理研究者國內(nèi)著名管理實(shí)戰(zhàn)專家北大政府管理學(xué)院客座教授上海交通MBA特聘講師上海財(cái)經(jīng)大學(xué)特聘講師多家企業(yè)管理顧問直播課堂《名師在線》特聘專家著有暢銷書《讓績效落...
主講課程：
《敏捷組織三堂課》獨(dú)家版權(quán)課程《全景領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬課程》獨(dú)家版權(quán)課程《知人善任-非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》獨(dú)家版權(quán)課程《績效輔導(dǎo)與改進(jìn)的五大方法》獨(dú)家版權(quán)課程《解碼...
運(yùn)用教練技術(shù)發(fā)展人才課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 教練技術(shù)人力資源
課程目標(biāo)：
掌握教練式領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)
掌握教練式領(lǐng)導(dǎo)的三大關(guān)鍵技術(shù)
掌握指導(dǎo)下屬高效工作的方法
在日常管理中運(yùn)用教練技巧改善員工的態(tài)度和行為
課程對象：中基層管理人員
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
第一單元：認(rèn)識教練式領(lǐng)導(dǎo)
企業(yè)三級管理的核心任務(wù)
領(lǐng)導(dǎo)水平VS員工水平
什么是教練？
小組討論：教練的特征
案例分析：教練的角色與職責(zé)
教練式領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)和作用
案例分析：傳統(tǒng)管理與教練式領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
信任是教練的前提
1、小組討論：我們因?yàn)槭裁炊嘈潘耍?/div>
2、建立基于能力的信任
教練的核心技能
教練的能力地圖
3、建立基于動機(jī)的信任的四種方法
兌現(xiàn)承諾
自我揭露
展現(xiàn)公平
真誠行事
行動學(xué)習(xí)：為了建立信任，我們可以做什么？
教練式領(lǐng)導(dǎo)的三大關(guān)鍵技術(shù)：看、說、做
第二單元：教練式領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵技術(shù)之看
教練的“自己看”
看人之大，用人之長
數(shù)例討論：你發(fā)現(xiàn)了什么？
行動學(xué)習(xí)：我們要如何看待他人？
教練的“幫他看”
教練是一面鏡子
建立寬松的教練對話環(huán)境
喬哈里窗的啟示
案例分析：了解對方的真實(shí)用意
給予回應(yīng)，進(jìn)行確認(rèn)
第三單元：教練式領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵技術(shù)之說
教練的“自己說”
運(yùn)用FAB法進(jìn)行表達(dá)
現(xiàn)場實(shí)操：FAB法演練
教練的“鼓勵他說”
讓員工說出行動宣言
案例分析：未完成的工作任務(wù)
第四單元：教練式領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵技術(shù)之做
區(qū)分責(zé)任與職責(zé)
教練“做”的五大管理工具
目標(biāo)分解工具
OGSMA工具詳解
現(xiàn)場演練：工作目標(biāo)分解
績效管理工具
績效管理VS績效考核
KPA關(guān)鍵行為指標(biāo)
計(jì)劃管理工具
工作計(jì)劃中的核心五要素
OPPM計(jì)劃管理表
正確表揚(yáng)工具
ORID與表揚(yáng)
現(xiàn)場演練：表揚(yáng)員工的具體行為
有效問責(zé)工具
問責(zé)的常見問題
有效問責(zé)四步驟
