主講老師: 史振鈞（培訓(xùn)費(fèi)：2-2.5萬元/天）
工作背景：
西南財(cái)經(jīng)大學(xué)97EMBA（中國最早的EMBA）20年私企、外企、國企高管經(jīng)驗(yàn)天使投資人、政府顧問、中國移動研究院智囊團(tuán)成員鐵定行?結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐家日產(chǎn)訓(xùn)（中國）MTP-TTT（6單元版）認(rèn)證講師20年...
主講課程：
《思維導(dǎo)圖》《金字塔思維》《卓越領(lǐng)導(dǎo)的8項(xiàng)修煉》《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》《鐵定行?目標(biāo)計(jì)劃和執(zhí)行力》《高績效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》《MTP企業(yè)中高層管理技能研修教程》《領(lǐng)導(dǎo)者...
高水準(zhǔn)的問題分析解決課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 問題解決與對策
課程目標(biāo)：
提供整體性問題分析與解決模型架構(gòu)。
學(xué)會處理復(fù)雜問題原則性把握和理性思維。
學(xué)會發(fā)現(xiàn)及分析問題的思路、方法。
通過完善決策思維和程序，提高決策質(zhì)量。
學(xué)會將決策變?yōu)橛?jì)劃的方法。
應(yīng)用系統(tǒng)方法來預(yù)見潛在問題，防患于未然。
課程對象：企業(yè)各層級管理者，以中高層管理者/中層管理者為主。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
第一講：情景分析
內(nèi)容問題剖析：
1）為什么面對問題老虎吃天難下口？
2）關(guān)注焦點(diǎn)可以區(qū)分、細(xì)化嗎？
3）在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么？
4）您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法？
方法：AB點(diǎn)法快速界定問題——問題界定清楚了，它就解決了一半。
實(shí)操分享：案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
1）沒錢花怎么辦？
2）買不起房子怎么辦？
3）生活總覺得沒成就感怎么辦？
第二講：原因分析
內(nèi)容問題剖析：
1）您所關(guān)注的問題與觀察到的事實(shí)是什么？
2）比較的事實(shí)是什么？
3）如何辨別獨(dú)特的差異與變化？
4）如何確定最佳的比較方法？
5）如何辨識及檢測可能的原因？
6）如何觀察比較事實(shí)的每一個(gè)可靠原因？
7）選擇最可能原因
方法：比較法——運(yùn)用科學(xué)的比較法，用最短的時(shí)間和最低的成本找出最可能的原因與機(jī)會
實(shí)操分享：案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
1）周轉(zhuǎn)箱為什么老有水？
2）孩子為什么不聽話？
3）炒股為什么不賺錢？
第三講：決策制定
內(nèi)容問題剖析：
1）人們?yōu)槭裁磿蠡冢?/div>
2）民主就能確保決策正確嗎？
3）集權(quán)一定hi錯(cuò)誤的決策方式嗎？
4）正確的決策打開姿勢是什么？
方法：定標(biāo)準(zhǔn)——赫伯特西蒙決策論的方法，瞬間提高決策水平，消滅錯(cuò)誤決策
1）確定決策的標(biāo)準(zhǔn)，風(fēng)險(xiǎn)的評估權(quán)衡
2）預(yù)先審視潛在問題并予以處理
3）與標(biāo)準(zhǔn)相比較，準(zhǔn)備替代方案
4）做出決策
實(shí)操分享：案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
1）為什么會離婚？人生最關(guān)鍵的一個(gè)決策如何做出——正確的婚姻決策？
2）為什么會虧本？投資、經(jīng)營決策。
第四講：計(jì)劃分析
內(nèi)容問題剖析：
1）為什么計(jì)劃不如變化快？
2）非要制定計(jì)劃不可嗎？
3）為什么企業(yè)的執(zhí)行力不高？
方法：預(yù)防/應(yīng)急，促進(jìn)/利用——設(shè)計(jì)預(yù)防問題和捕捉事務(wù)運(yùn)作機(jī)會的有效措施，持續(xù)改進(jìn)
1）確定必要的任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限
2）辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機(jī)會
3）預(yù)防問題與增加可能的機(jī)會
4）應(yīng)急方案
5）啟動應(yīng)急方案的時(shí)機(jī)
實(shí)操分享：案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
1）赤壁之戰(zhàn)為什么能以少勝多？
2）為什么我的時(shí)間總是不夠用？
3）現(xiàn)實(shí)生活中沒有三頭六臂五個(gè)蓋子怎么蓋住6個(gè)瓶子？
4）如何提高執(zhí)行力？
5）如何讓自己的領(lǐng)導(dǎo)行為更具備效能？
