主講老師: 丁仿（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬元/天）
工作背景：
企業(yè)敏捷轉(zhuǎn)型咨詢駐場輔導(dǎo)教練PMI-ACP?敏捷專業(yè)人士及敏捷專業(yè)講師中國國際人才基金交流會首批PMI-ACP?敏捷認(rèn)證導(dǎo)師PMP?項(xiàng)目管理專業(yè)人員及專業(yè)講師中國國際人才基金交流會PMP?認(rèn)證講師NP...
主講課程：
1、項(xiàng)目管理知識體系精講 5天 項(xiàng)目管理知識基礎(chǔ)普及2、項(xiàng)目全過程場景實(shí)戰(zhàn)演練 4天 項(xiàng)目體系全過程中級實(shí)戰(zhàn)3、項(xiàng)目的需求管理與范圍控制 ...
項(xiàng)目管理全過程實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 項(xiàng)目管理
課程目標(biāo)：
評測企業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的成熟度
理解項(xiàng)目管理的理念、總體框架和管理思想
掌握項(xiàng)目管理的過程及常用基本工具與模板的使用
掌握項(xiàng)目啟動、規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控、收尾的最佳實(shí)踐
項(xiàng)目管理核心軟技能修煉
課程對象：項(xiàng)目總監(jiān)、PMO成員；項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目主管、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員；企業(yè)中高層管理人員、技術(shù)總監(jiān)、部門經(jīng)理；從事項(xiàng)目工作及對項(xiàng)目管理感興趣的人士
課程時(shí)間：2-5天（6.5小時(shí)/天）
第一部分：項(xiàng)目管理思維導(dǎo)入（正確的認(rèn)知）
案例分析：看電影學(xué)項(xiàng)目管理
1.1. 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
1.2. 項(xiàng)目成功及失敗的原因分析
1.3. 項(xiàng)目管理發(fā)展趨勢
1.4. 項(xiàng)目成功四大基本實(shí)踐
1.5. 項(xiàng)目管理五維思維訓(xùn)練
實(shí)戰(zhàn)演練：項(xiàng)目管理沙盤演練
小組探討：沙盤體驗(yàn)與心得分享
第二部分：啟動項(xiàng)目—千里之行，始于足下
1. 項(xiàng)目的立項(xiàng)與啟動
案例分析：項(xiàng)目失敗原因分析
1.1. 項(xiàng)目的價(jià)值與可行性分析
1.2. 立項(xiàng)與項(xiàng)目的啟動
案例分析：實(shí)際項(xiàng)目案例分析與討論
實(shí)戰(zhàn)演練：項(xiàng)目章程與立項(xiàng)報(bào)告
1.3. 項(xiàng)目開工會議
2.項(xiàng)目干系人管理
實(shí)戰(zhàn)演練：某事業(yè)單位干系人管理過程
2.1.干系識別與分類方法
2.2.干系人登記冊模板
案例分析：360度干系人識別法則
2.3.干系人管理計(jì)劃與管理策略
2.4.干系人映射分析（權(quán)利、利益、影響力、作用力）
2.5干系人參與度評估矩陣
案例分析：不同層次人干系人如何管理（支持、中立、反對）
案例分析：干系人管理象限法則
實(shí)戰(zhàn)演練：某地區(qū)惡性事故干系人管理
第三部分：規(guī)劃項(xiàng)目—運(yùn)籌帷幄，決勝千里
1.項(xiàng)目范圍規(guī)劃
1.1.收集需求
案例分析：“隨便”的煩惱
1.2.需求調(diào)研和需求分析的方法及操作模式
實(shí)戰(zhàn)演練：收集你的項(xiàng)目需求
1.3.需求管理SMART原則
1.4.發(fā)掘真正需求的6大關(guān)鍵要素
案例分析：打造魔力產(chǎn)品
案例分析：讓“潛在”需求變?yōu)椤罢嬲毙枨?/div>
實(shí)戰(zhàn)演練：畫出“麻煩地圖”找出用戶需求
1.5.需求的優(yōu)化與分類
實(shí)戰(zhàn)演練：QFD引導(dǎo)技術(shù)演練
實(shí)戰(zhàn)演練：KANO分析技術(shù)演練
1.6.詳解WBS分解
實(shí)戰(zhàn)演練：WBS分解
2.項(xiàng)目進(jìn)度與成本規(guī)劃
案例分析：某大型工程項(xiàng)目的失敗探討
2.1.關(guān)鍵路徑與網(wǎng)絡(luò)圖
2.2.項(xiàng)目進(jìn)度與成本估算方法
2.3.估算的單位與場景選擇
實(shí)戰(zhàn)演練：撲克估算
實(shí)戰(zhàn)演練：建出你的“地牢”
2.4.進(jìn)度計(jì)劃五步法
2.5.如何制定合理的進(jìn)度計(jì)劃
2.5.1.設(shè)置合理的里程碑
2.5.2.不確定性與時(shí)間余量
2.5.3.丟失的安全時(shí)間
2.5.4.克服拖延癥
2.5.5.關(guān)鍵鏈法的使用
案例分析：指令性計(jì)劃與壓制性計(jì)劃
案例分析：計(jì)劃打假行動
3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃
案例分析：無處不在的風(fēng)險(xiǎn)
案例分析：怕什么來什么-墨菲定律
3.1.風(fēng)險(xiǎn)管理基本原理
3.2.風(fēng)險(xiǎn)四要素
3.3.風(fēng)險(xiǎn)元語言的運(yùn)用
3.4.風(fēng)險(xiǎn)識別方法
案例分析：SWOT矩陣
實(shí)戰(zhàn)演練：編寫風(fēng)險(xiǎn)登記冊
3.5.風(fēng)險(xiǎn)分析-概率影響矩陣
3.6.風(fēng)險(xiǎn)分析-氣泡圖
實(shí)戰(zhàn)演練：風(fēng)險(xiǎn)分析與應(yīng)對策略
第四部分：項(xiàng)目的執(zhí)行與監(jiān)控（審時(shí)度勢，沉著應(yīng)變）
1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力
1.1.團(tuán)隊(duì)組建與基本原理
案例分析：警惕阿波羅團(tuán)隊(duì)綜合癥
案例分析：優(yōu)秀的個人與完美的團(tuán)隊(duì)
實(shí)戰(zhàn)演練：RACI責(zé)任矩陣
1.2.營造高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的常用舉措
1.3.塔克曼模型與團(tuán)隊(duì)發(fā)展
1.4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與有效激勵
案例分析：賽馬機(jī)制與劣幣效應(yīng)
案例分析：馬斯諾需求層次理論
案例討論：團(tuán)隊(duì)中的特殊群體（老油條）激勵
1.5.團(tuán)隊(duì)沖突管理
實(shí)戰(zhàn)演練：如何處理團(tuán)隊(duì)沖突
1.6.項(xiàng)目經(jīng)理與領(lǐng)導(dǎo)力
1.7.領(lǐng)導(dǎo)力行為理論
1.8.領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)力
1.9.領(lǐng)導(dǎo)力修煉548法則
案例分析：目標(biāo)導(dǎo)向與以人為本
2.項(xiàng)目溝通管理
案例分析：學(xué)會說話
2.1.溝通基本原理
思考與討論：你喜歡的人與討厭的人
思考與討論：溝通的基本心態(tài)
2.2.溝通的基本模型
案例分析：SBAR診療模型
實(shí)戰(zhàn)演練：溝通的障礙
2.3.溝通的基本障礙（組織、個人）
案例分享：溝通的陷阱
2.4.有效溝通的基本保障
2.5.如何匯報(bào)項(xiàng)目績效
2.6.高效溝通與近體學(xué)
2.7.跨部門溝通
跨部門溝通的四大壁壘
正確的姿勢：共情與關(guān)懷
四步培養(yǎng)溝通的共情能力
有效的引導(dǎo)：目標(biāo)導(dǎo)向、趨利避害
實(shí)戰(zhàn)演練：如何得到其它部門的配合
案例分析：無效的會議
2.8高效的會議：高效會議的流程與原則
實(shí)戰(zhàn)演練：6頂思考帽
3.變更控制
案例分析：“巨人”還是“炬人”？
3.1.項(xiàng)目變更的常見原因分析
3.2.變更控制的三階原則：事前、事中、事后
3.3.變更控制7步走
實(shí)戰(zhàn)演練：結(jié)合組織特征編寫變更管理流程
3.4.問題解決
思考與討論：問題解決流程
3.4.1.問題解決6步法
3.4.2.問題分析-關(guān)聯(lián)法
3.4.3.問題分析-5WHY
3.4.4.決策模型-價(jià)值決策與道德算法
實(shí)戰(zhàn)演練：如何做出好的決策
4.進(jìn)度控制
案例分析：里程碑的意義
4.1.進(jìn)度控制9步法
4.2.快速跟進(jìn)中的風(fēng)險(xiǎn)與邏輯關(guān)系
4.3.趕工的三大原則
實(shí)戰(zhàn)演練：如何縮短工期
4.3.及時(shí)反饋機(jī)制-每日站會
4.4.敏捷信息發(fā)射源-燃盡圖與看板
第五部分：項(xiàng)目的收尾與評估（有始有終，經(jīng)驗(yàn)提升）
1.項(xiàng)目的收尾與評估
1.1.項(xiàng)目的正式驗(yàn)收與收尾流程
2.項(xiàng)目復(fù)盤
案例分析：常勝將軍的秘訣
2.1.為什么要復(fù)盤：能力提升721原則
2.2.復(fù)盤的原則與流程
2.3.復(fù)盤中常見的誤區(qū)與問題
2.4.復(fù)盤的5“不“與5”求“
實(shí)戰(zhàn)演練：GRAI四步復(fù)盤
3.學(xué)員分享與成果展示
