主講老師: 李學軍（培訓費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
原錫恩英才（833161）分公司講師部經理原山東綜合實力第二教育培訓機構培訓總監(jiān)中國中拓教育培訓聯(lián)盟特約執(zhí)行力訓練講師實戰(zhàn)型管理與訓練專家，多家企業(yè)管理顧問“領袖之道”中小企業(yè)發(fā)展聯(lián)盟特約...
主講課程：
中層管理課程：《90后年輕一代員工管理》《5R目標落地管理模式》《打造陽光心態(tài)高效執(zhí)行團隊》《管理者角色認知》《中基層管理能力提升》《中層執(zhí)行力提升》
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MTP管理者管理技能提升的六脈神劍課程大綱詳細內容
課程分類： MTP
課程目標：
學會重新定義高、中、基層管理者的角色定位
尋找解決企業(yè)“忙茫盲”亂象的方法
提升管理者的基礎管理能力與素養(yǎng)
梳理管理的閉環(huán)定義，確定環(huán)節(jié)的關系要素
課程對象：中層管理干部、部門負責人、基層管理干部、一線管理者等
課程時間：1-2天（6小時/天）
一、沙盤體驗
1、問題導入：管理者的問題與困擾
2、沙盤規(guī)則介紹
3、沙盤體驗與問題討論
二、第一劍：管理者的角色定位與管理
1、如何進行管理角色的自我定位？
我們的定位中會有那些問題？
為什么高層干著中層的事情、中層干著基層的事情、基層？
管理的角色錯位是什么？
管理理論：管理角色錯位的三大現(xiàn)象
案例：張科長的角色錯位
管理工具：角色錯位排查表
管理工具：角色定位分析表
呈現(xiàn)方式：小組討論、方法訓練
2、如何進行管理者定位的角色轉換？
管理者角色轉換的管理思維轉換
案例：3個管理思維的轉換
管理工具：管理者思維轉換定位工具
小技巧：給技術管理者的忠告
管理者角色轉換的工作內容轉換
管理工具：管理者工作內容對稱表
管理者角色轉換的工作習慣轉換
案例：張經理的微笑變了
管理工具：管理者工作習慣分析表
管理者角色轉換的工作方式轉換
3、我們如何進行管理角色定位的自我管理
思考，員工什么時候干勁足
員工眼中的管理層的定位情況
案例：孤獨的老A
案例：錯的方向也比沒有方向好
4、高層如何進行正確的定位？
高層定位的兩大原則與四大底線
管理模型：九段高層
案例：你的名字叫海爾（海爾地產）
管理方法：高層定位的兩大原則
管理方法:高層定位的四大戰(zhàn)略底線
5、中層如何進行正確的定位？
眾人眼中的中層定位情況
中層展現(xiàn)出來的問題
中層的準則：正確的做事
中層定位不準確的三大危害：戰(zhàn)略不落實、公司不賺錢、團隊不成長
中層管理者的三大定位工具：做放大鏡不做大氣層、做司機不做乘客、發(fā)現(xiàn)的眼睛哪來的手
互動體驗：司機與乘客
案例分享：（結合企業(yè)實際情況設計）
中層管理者正確定位的管理方式：帶領團隊、激勵團隊
中層定位的方法：兩講三做
案例：視頻教學
管理工具：中層管理兩講三做定義模板
管理體驗：領袖風采大PK（根據企業(yè)問題進行）
6、基層如何進行正確的定位？
基層的定位把事情做正確
案例分享：小張的未來
工具方法：復述承諾法
課堂訓練：基層要把事情做正確
管理工具：基層的自我角色定位
三、第二劍：目標與計劃管理
1、為什么需要目標？
需要思考的問題：管理層應該先干工作還是先設定目標？
2、如何執(zhí)行目標？
我們制定的目標要符合什么樣的原則？
工具：SMART目標管理原則
我們設定目標方法？
工具：PDCA目標管理法則
3、管理者如何給下屬設定目標？
管理者給下屬制定目標常見的問題
如何為下屬制定目標？
管理方法：為下屬執(zhí)行目標的6大步驟
管理工具：管理者輔助下屬制定目標的工具表格
四、第三劍：反饋與溝通管理
1、為什么要進行反饋與溝通管理？
什么是反饋與溝通？
案例演練：事前定向法則
2、如何進行溝通？
管理就是溝通
案例：溝通的兩大要素
溝通的類別：6個溝通的通道
雙方溝通的通道原理
工具：溝通的漏斗效應
3、如何進行有效的溝通？
溝通的效果取決于對方的反饋——有效溝通的6個方法
案例：有效溝通的6個方法
有效溝通的公式
五、第四劍：如何進行時間管理？
1、為什么進行時間管理？
正確評估時間管理能力
測試題：時間管理能力
2、歷經五代的時間管理方式，我們如何進行時間管理？
備忘錄、事先規(guī)劃行程安排、規(guī)劃執(zhí)行工作優(yōu)先順序、今天管理明天的時間、斷舍離
管理工具與訓練：四象限法、四象限法課堂訓練
管理工具與訓練：日工作計劃表、日工作計劃表課堂訓練
管理工具與訓練：日工作順序表、日工作順序表課堂訓練
管理工具：管理者工作安排表、六點優(yōu)先工作制
管理工具：ABC控制法、西紅柿控制法
六、第五劍：情緒與壓力管理
1、為什么要進行情緒管理？
管理者總會在工作中遇到不順心的事：抱怨、消極、浮躁、冷淡等
2、管理者如何進行情緒管理？
如何在調整自己前先了解自己？
測試：管理者的情商測驗
管理者如何進行情緒疏導？
案例：破罐子只會破摔
管理者如何疏導自己的情緒？
方法分享：疏導自己情緒的四字法則
如何疏導他人的情緒？
工具方法：疏導他人的兩大步驟
案例：疏導才好
七、第六劍：問題分析與解決
1、為什么要進行管理者的問題分析與解決？
通過沙盤進行對比
管理者要有問題意識
2、分析問題的工具與方法有哪些？
問題分析的三大方法
管理工具模型：魚骨圖分析法、問題樹分析法、思維導圖法
3、如何進行有效的分析與決策？
工具方法：麥肯錫解決問題的7步流程法
